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[硬件/软件/Windows 相关]死机问题求助

By ukipoi at 2 月 17 日 · 1057 次点击
表现:

1. 黑屏

2. 系统无法操作,音频可以正常播放一会,如果使用 moonlight 等工具会显示卡死前的画面

3. 较长时间后会重启,大概 3-5 分钟

4. 在刚开机的半小时会出现,即便只有启动服务没有其他应用在运行也会出现,一般重启 3-4 次后不再出现问题

5.经常伴随着 CPU 风扇超频运行出现,但是不绝对,有时候风扇也很安静

6. 至少一周不用会稳定复现该问题(我一般一周回一次老家,没有测试多少时间会稳定复现。

系统环境:

1. windows11 24h2 ,rtx4080 ,i7-13700KF

诉求:

希望能得到一些问题排查方向。

其他:

我查询系统日志,错误信息只有 7009 访问谷歌超时和 6008 被我强制关机的错误。我现在不知道是软件问题还是显卡或者 CPU 的问题。

一年以前出现过相同症状的问题,是双屏遇到系统休眠时出现的,但最近一年我都没怎么用家里的电脑就一直没管。
8 条回复    2026-03-12 00:06:23 +08:00
ukipoi
   1
ukipoi  
OP
   2 月 17 日 via Android
开机半小时内就会出现,不是固定半小时,有时候 5 分钟就出现了
ukipoi
   2
ukipoi  
OP
   2 月 17 日 via Android
@ukipoi 刚才发现风扇的声音来自显卡,并非 CPU
v1
   3
v1  
   2 月 17 日   ❤️ 1
三个问题:
1. 你内存开 XMP 没有?
2. CPU 参数调过吗?(超频或者微调电压等)?
3. 4080 是原卡还是矿卡(二手卡)?
Insolitude
   4
Insolitude  
   2 月 17 日 via Android
也有可能 Intel 13 ,14 代 CPU 缩缸导致的
Jabiler
   5
Jabiler  
   2 月 18 日 via Android
完全屏蔽独显使用看。极度怀疑显卡
YGHMXFAL
   6
YGHMXFAL  
   2 月 18 日 via Android
把 BIOS 密码关了试试看?我知道听起来没有关系,但是我的电脑就和你一样症状
IvanLi127
   7
IvanLi127  
   2 月 18 日
弄个 pe ,在 pe 里启动电脑,分别单烤 cpu 和 显卡看看能不能复现吧。 我感觉是显卡问题。
BNO1GLEAM
   8
BNO1GLEAM  
   1 天前
检查显卡。黑屏风扇狂转,显卡核心掉电然后掉驱动了。要么显卡热保护切断核心供电信号,要么显卡供电线没插稳,或者其中一根有问题。如果是 ATX3.1 供电,看看是否插牢,不要弯折,不要被机箱侧板挤压
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